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【网店客服】
1、通过在线接待客户,及时,有效,妥善处理客户询单问题,促成订单成交
2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次回购
3、收集并整理客户反馈信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
4、打印单据,处理疑难订单,解决客户投诉、评价等
5、处理库存数据,出入库管理
【岗位要求】
1、热爱电子商务行业,勤奋好学
2、能接受早晚班制(早08:00-18:00 晚16:00-01:00)
3、性格开朗、外向、具备良好的沟通能力和团队合作能力
4、能吃苦耐劳,有强烈的进取心、主动服务精神
5、要求:女性 做事细心
6、身高:160以上
7、可挑战天猫直播!为客户介绍产品
【其它说明】
每月休息2天、自行安排
提供【住宿】和【工作餐】!
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联系人:余先生
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